PERSONVERN-ERKLÆRING


Denne personvern-erklæringen gjelder for nettsiden:
https://angelicastorli.com

Personvern-erklæringen ble sist oppdatert:
09.05.2022

Du kan lese om hjemmesidens cookies, endre ditt samtykke og tilbaketrekke ditt samtykke – i hjemmesidens cookie-erklæring:
www.angelicastorli.com/cookies

Angelica Storli

OPPLYSNINGER OM BEDRIFTEN

Navn på enkeltmannsforetaket: Angelica Storli
Organisasjonsnr: 926 337 181
Adresse for bedriften: Temtemoveien 32, 3053 Steinberg
Adresse privat: Temtemoveien 32, 3053 Steinberg
Mail: angelica.storli@gmail.com
Telefonnr: 973 30 495
Impressum: www.angelicastorli.com/impressum
Om meg: www.angelicastorli.com/ommeg
Hjemmesidens cookie-erklæring: www.angelicastorli.com/cookies

PERSONVERN

Her kan du lese om hvordan bedriften behandler dine personopplysninger og tar vare på dem. Personvernforordningen GDPR er viktig for personvern for enkeltpersoner, og du skal føle deg trygg på at bedriften har gode tiltak for å ta vare på opplysningene dine. Les videre for mer informasjon om hvilke opplysninger som samles inn, hvorfor de samles og hvor lenge de oppbevares.

Dersom du registrerer personalia på hjemmesiden
(f.eks via kontaktskjemaer, registreringsskjemaer eller ved å bestille en tjeneste) – så aksepterer du at du deler dine opplysninger med hjemmesiden, med de aktuelle plug-in funksjonene som hjemmesiden bruker og med de aktuelle nødvendige tjenestene som brukes for å gi deg tjenesten du ønsker og bestiller. Alt dette kan du lese mer om, lenger ned i personvernerklæringen.

Nettsiden bruker noen nødvendige cookies (informasjonskapsler) for hjemmesidens funksjon og trygghet, mens andre cookies bidrar til en bedre brukeropplevelse på siden. Du velger selv om du vil godta alle eller kun de nødvendige, og du kan lese mer om hvilken informasjon de samler inn via cookie-erklæringen til hjemmesiden. Du står fritt til å tilbaketrekke ditt samtykke på et senere tidspunkt.
Les mer om hjemmesidens cookies ved å trykke HER.

Ansvarlig for hjemmesiden (Angelica Storli) har regnskapsfører for foretaket hos en autorisert regnskapsfører fra Arken økonomitjenester i Drammen. Regnskapsføreren vil ha innsyn og ansvar for alt som har med betaling, bokføring, fakturering og regnskap å gjøre. Programmet som brukes til regnskapsføring heter PowerOffice.

HVORFOR DET SAMLES INN PERSONOPPLYSNINGER

Noen opplysninger samles inn for hjemmesidens funksjon, og kan bidra til en bedre opplevelse på hjemmesiden. Mens personlige opplysninger samles inn når du bestiller tjenester eller tar kontakt .

FORMÅLET MED Å SAMLE INN PERSONOPPLYSNINGER ER Å:
– gi deg best mulig behandling av henvendelser via nettsiden, skjemaer, mail og tlf
– gi deg tjenesten du har bestilt
– registrere deg for nyhetsbrev
– tilfredsstille kravene til loven om bokføring
– tilfredsstille kravene til loven om journalføring ved alternativ behandling
– følge lover/regler fra Det Norske Healerforbundet som Angelica Storli er medlem av.
(Du kan lese mer om loven for bokføring og loven for journalføring på www.lovdata.no)

IP-adressen din kan samles inn, når du på en eller annen måte deler dine opplysninger med hjemmesiden. Dette er for å kunne skille mellom seriøse henvendelser og de som defineres som spam.
Velger du å frivillig legge igjen informasjon på siden (som f.eks gjennom skjemaer/kommentarfelt), kan informasjonen og IP-adressen din lagres for å bidra til å unngå useriøse eller krenkende kommentarer.

Cookies som siden bruker, kan også samle inn informasjon som du kan lese mer om i cookie-erklæringen. Du må aktivt akseptere cookies for å kunne bruke siden, og du må aktivt godkjenne og akseptere bedriftens personvern og vilkår om du vil registrere deg som medlem i medlemsportalen.

HVILKE OPPLYSNINGER SOM KAN SAMLES INN

Navn
Mail
Adresse
Telefonnummer
Fødselsdato
Relevante helseopplysninger
Betalingsinformasjon
IP-adresse

HVEM DELES PERSONOPPLYSNINGENE MED


WORDPRESS FUNKSJONER & PLUG-IN’S FOR HJEMMESIDEN:
WordPress har tilrettelagt for at siden følger personvernsforordningen GDPR

En WordPress tjeneste ved navn AKISMET sørger for å forebygge mot spam og useriøse kommentarer. Om du aktivt sender din informasjon til nettsiden (ved å skrive på skjemaer/kommentarfelt), samler hjemmesiden inn din IP-adresse sammen med informasjonen, for å sjekke om det er spam eller seriøst. En tjeneste ved navn GRAVATAR kan om du velger å legge igjen kommentarer på hjemmesiden, sjekke din e-post opp mot sine registreringer, for å innhente profilbilde til din kommentar på hjemmesiden. Les om deres WordPress og funksjonenes personvern her: https://automattic.com/privacy/

En annen utvidelse WordPress kjører på hjemmesiden er JETPACK for bedre sikkerhet og ytelse. Den kjører backup av hjemmesiden og skanner etter trusler og virus. Les mer om personvernet deres her: https://jetpack.com/support/privacy/

Hjemmesiden bruker WordPress plug-in tjenesten Cookiebot: GDPR Compliant cookie consent and control (innenfor EU/EØS), som gir deg bestemmelsesrett til å velge om du vil akseptere hjemmesidens cookies eller ikke. Du kan også velge å kun akseptere de nødvendige du må godta, for å ta i bruk siden. Godkjenner du ikke sidens cookies, så vil du heller ikke få tilgang til hjemmesidens innhold. Tjenesten bidrar til at du har kontroll på hvilken informasjon du vil godkjenne, og hva du ikke ønsker å godkjenne. Når du godkjenner cookies, vil ditt valg bli lagret i opptil 365dager eller frem til du selv ber om å få trekke tilbake ditt samtykke. Etter 365 dager eller hvis det kommer endringer i hvilke cookies som brukes, så må du akseptere sidens cookies på nytt. Dette er så du hele tiden skal føle deg trygg på at du har kontroll på dine opplysninger. Opplysningene blir ikke delt med noen tredje server eller skytjenester, de blir kun liggende på hjemmesiden. Ønsker du å lese mer om deres personvern, så kan du gjøre det her: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/


ANDRE TJENESTER UTENOM WORDPRESS:

Dersom du henvender deg via skjemaer til hjemmesiden, så vil skjema med kopi av dine opplysninger bli sendt til admins innboks i GMAIL. Opplysningene blir ikke delt med andre. Dette er kun for å få beskjed om at en hendvendelse er sendt inn, slik at jeg kan behandle dine opplysninger og for å kunne besvare dine henvendelser. Opplysninger som mottas på mail slettes fra Gmail når din henvendelse anses som ferdigbehandlet. Om du ønsker kan du lese om personvernet til Gmail her: https://policies.google.com/privacy?hl=no

Dersom du har valgt/kjøpt en tjeneste, et kunstverk eller et kurs/medlemskap av Angelica Storli, så legges dine nødvendige person- og betalingsopplysninger inn i admins kundeliste i POWEROFFICE (innenfor EU/EØS).
Person- og betalingsopplysningene brukes kun til å tilfredsstille kravene til bokføring og regnskap, og eventuelt for å sende deg faktura for en tjeneste. Alle bilag, betalinger og fakturaer legges inn i dette programmet – som kun admin (Angelica Storli) og regnskapsføreren har tilgang til. PowerOffice bruker ikke servere utenfor Norge, slik at dine opplysninger oppbevares etter GDPR forordningen. Du kan lese mer om PowerOffice sitt personvern her: https://poweroffice.no/gdpr/

Betalingsløsningen STRIPE bruker dine oppgitte betalingsopplysninger, for å kunne ta betalt ved bestilling av en tjeneste. Stripe samler inn betalingsmetode-informasjon som kortnummer, navn, email, betalingssum, dato for betalingen og i noen tilfeller informasjon om stripe-kjøpene dine. Dette er for å samle nødvendig informasjon om ditt kjøp og for å lage kvitteringer. Stripe har tilpasset seg for å møte kravene til GDPR. Du kan lese mer om hvordan Stripe behandler dine opplysninger her: https://stripe.com/en-no/privacy#personal-data-we-collect

ONLINEBOOQ (innenfor EU/EØS) er en tjeneste som brukes til å booke tjenester/kurs, dele nyhetsbrev, behandle dine personopplysninger og journalføre de tjenester/behandlinger du får. Hvor mye informasjon som lagres i Onlinebooq, avhenger av hvilken tjeneste du skal ha. For nyhetsbrev, lagres kun navn og mail. For andre tjenester, behandlinger og bestillinger, lagres det i tillegg adresse, telefonnummer, fødselsdato, relevant helseinformasjon, journal om hvilken tjeneste eller behandling som er gitt og dato.
Når du aktivt bestiller en tjeneste, melder deg på nyhetsbrev eller skal motta en tjeneste du har vunnet, gir du ditt samtykke til at Onlinebooq lagrer og behandler dine opplysninger som forklart i denne personvernerklæringen. Hvis du følger en av hjemmesidens linker til Onlinebooq, vil du få oversikt over tjenester/behandlinger du kan velge mellom og du får muligheten til å bestille tjenesten selv. Onlinebooq vil da spørre etter personalia som kreves, og du vil måtte bekrefte en egen samtykkeerklæring på siden. Du kan lese mer om Onlinebooq sitt personvern her: https://www.onlinebooq.net/betingelser.aspx

På hjemmesiden kan man finne linker til ulike sider eller sosiale medier. Dersom du selv velger å trykke på noen av disse linkene, så vil andre personvernregler og cookies gjelde på deres sider.

PERSONOPPLYSNINGER SOM LAGRES UTENFOR EU/EØS

WordPress og sidens funksjoner kan lagre dine personopplysninger utenfor EU/EØS, dersom du oppgir din personalia til hjemmesiden. Du må derfor være bevisst at dine personlige opplysninger ikke har den beskyttelsen de ville hatt i EU/EØS, og at de kan bli delt med tredjeparter. Myndigheter i land utenfor EU/EØS kan ved enkelte tilfeller hente opplysninger om de krever det. Allikevel skal du føle deg trygg på at hjemmesiden har satt tiltak for å ivareta dine opplysninger på en god og trygg måte. Det samles derfor ikke inn mer informasjon enn det som er nødvendig og det kjøres gode sikkerhetsprogram på nettsiden som beskytter mot blant annet spam, nettangrep og hacking.

COOKIES (INFORMASJONSKAPSLER)

Hjemmesiden bruker cookies, som du selv velger om du vil akseptere eller ikke. Du kan velge å akseptere alle og få tilgang til alle tjenester på siden eller du kan velge å bare akseptere de nødvendige for sidens funksjon. Hvis du ikke aksepterer noen, vil du heller ikke kunne bruke hjemmesiden. Dette er for å gi kontroll til besøkende på hjemmesiden, slik at de selv kan velge det de ønsker. Funksjonen som tar hånd om dette og lagrer ditt samtykke er Cookiebot, som du kan lese mer om her i personvernerklæringen.

Du kan lese mer om hjemmesidens cookies, tilbaketrekke samtykke og endre ditt samtykke her: www.angelicastorli.com/cookies

SIKKERHETSTILTAK OG BESKYTTELSE AV DINE OPPLYSNINGER

Hjemmesiden bruker SSL (Secure Sockets Layer) teknologi for å kryptere trafikken på hjemmesiden. Dette gjør at uvedkommende ikke skal kunne lese data som sendes mellom deg og internettserveren. Innholdet blir forseglet og garanterer anonymisering av din informasjon. Dette bidrar til ekstra trygghet og sikkerhet ved kommunikasjon gjennom hjemmesiden.

WordPress plug-in tjenesten Cookiebot : GDPR Compliant cookie consent and control (innenfor EU/EØS), gir deg bestemmelsesrett til å velge om du vil akseptere hjemmesidens cookies eller ikke. Du kan også velge å kun akseptere de nødvendige cookiesene du må godta for å ta i bruk siden. Godkjenner du ikke sidens cookies, så vil du heller ikke få tilgang til hjemmesidens innhold. Tjenesten bidrar til at du har kontroll på hvilken informasjon du vil godkjenne, og hva du ikke ønsker å godkjenne. Når du godkjenner cookies, vil ditt valg bli lagret i opptil 365dager eller frem til du selv ber om å få trekke tilbake ditt samtykke. Etter 365 dager eller hvis det kommer endringer i hvilke cookies som brukes, så må du akseptere sidens cookies på nytt. Dette er så du hele tiden skal føle deg trygg på at du har kontroll på dine opplysninger. Opplysningene blir ikke delt med noen tredje server eller skytjenester, de blir kun liggende på hjemmesiden.

Tjenesten Jetpack brukes til å styrke sikkerheten på hjemmesiden. Jetpack overvåker siden hele døgnet og søker etter virus, spam eller hacking på hjemmesiden, og har innebygde sikkerhetsfunksjoner som gjør at potensielle angrep blir bekjempet. Ved angrepsforsøk på siden vil det bli sendt ut varsel til ansvarlig øyeblikkelig, og blokkering av angrepet iverksettes for å beskytte fine data. I tillegg bruker siden sikkerhetskopiering og sterke passord.

Det er rutiner for å oppdatere sikkerheten og håndtere eventuelle brudd på konfidensialitet, integritet eller tilgjengelighet. Ved avvik vil ansvarlig sende avviksmelding til datatilsynet innen 72timer etter bruddet er oppdaget. Medfører bruddet høy risiko for brudd på personvern, så vil de berørte blir varslet. Det kan i slike tilfeller bli nødvendig at en datakyndig får tilgang til systemet og opplysningene for å gjøre en vurdering og rettelse av avviket. Men det vil kun bli i vanskelige tilfeller hvor det kreves større datakompetanse.

INNEBYGD INNHOLD FRA ANDRE NETTSTEDER

Informasjon om innebygd innhold: Hjemmesider kan ofte inneholde innebygde artikler fra andre nettsider. Artikler som for eksempel videoer, bilder, osv. Disse artiklene oppfører seg på nøyaktig samme måte som om du hadde besøkt nettstedet det innebygde innholdet er fra. Sidene kan samle inn opplysninger om deg ved å bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via innholdet. Dersom du har en konto og er innlogget på nettstedet, vil handlingene dine spores via det innebygde innholdet. Denne hjemmesiden bruker ikke innebygd innhold pr i dag.

HVOR LENGE DINE OPPLYSNINGER OPPBEVARES

Sender du inn informasjon på mail, telefon eller gjennom kontaktskjema, så vil informasjonen du sendte inn bli slettet når din henvendelse blir vurdert avsluttet. Det regnes som avsluttet når kunden har fått besvart sine spørsmål eller når ulike henvendelser er løst. Er det henvendelser som kan ha betydning på et senere tidspunkt, vil de lagres for en periode. Bedriften har årlig oppryddingsrutiner, for å sørge for at slike henvendelser ikke blir liggende etter saken er løst.

De nødvendige opplysningene som er lagret i forbindelse med alle typer betalinger til foretaket, må lagres i 5 år før de kan bli slettet. Hensikten med dette er å få en oversiktlig bokføring, og for å tilfredsstille kravene til bokføring og oppbevaring av regnskap. Dette gjelder enten du er betalende medlem eller du som kunde kjøper noe eller bestiller en tjeneste. Det er regnskapsføreren fra Arken økonomitjenester som tar seg av alt med regnskap og bokføring, samt oppbevaring og sletting av det.

Om du bestiller en tjeneste eller medlemskap, så vil dine opplysninger bli lagret i Onlinebooq. Dersom det er ført journaler på behandlinger og tjenester du har mottatt, må opplysningene dine og disse journalene etter lovverket oppbevares i minimum 10år og kan først slettes når de ikke lenger er relevante etter det har gått 10 år.

Hvis du kun har meldt deg på nyhetsbrev, så kan du når som helst melde deg av disse brevene eller ta kontakt for å få din informasjon slettet fra Onlinebooq.

DINE RETTIGHETER

Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg. Om du ønsker mer informasjon, å endre din informasjon, få innsyn eller slette informasjon, så er det bare å ta kontakt.

VILKÅR & BETINGELSER
VED BESTILLING ELLER KJØP AV KUNSTVERK

Når du sender inn et bestillingsskjema på kjøp av et kunstverk, så vil dette gjelde som din elektroniske signatur på salgskontrakten for kunstverket.
Du godkjenner også behandling av dine opplysninger som beskrevet i personvernerklæringen.

Du har alltid mulighet til å besiktige kunstverket før kjøp.
Om du bor i nærområdet, kan jeg også ta med maleriet til deg så du kan teste det på veggen.

Leveringsgebyr blir lagt til i prisen.
Når du ønsker å kjøpe et kunstverk med levering, vil det bli lagt til et leveringsgebyr. Om maleriet sendes med posten, så sendes det alltid med sporing. Om maleriet skal leveres i nærområdet, kan det være jeg selv kjører for å levere deg maleriet. Maleriet pakkes godt inn for å sikres best mulig mot eventuelle skader og skjevhet i ramme.

Pris for levering:
Lerret på 50x60cm eller mindre – 100kr
Lerret på 60x80cm – 150kr
Lerret på 80x80cm eller større – 200kr

Betaling.
Du vil få tilsendt faktura for kjøpet på mail.

Ved kjøp av et kunstverk for over 2000kr.
Ved kjøp av kunstverk som koster over 2000kr, så vil det bli lagt til en kunstavgift på 5% av salgsprisen.
Dette er for å følge norske lover om kunstavgift.

Du har 14 dagers angrerett ved kjøp av kunst.

FREMGANGSMÅTE FOR Å BENYTTE DEG AV ANGRERETTEN:

1. Sende meg en melding på mail om at kunstverket blir returnert.
Mailen må sendes innen 14 dager etter du har mottatt kunstverket.
Du vil få svar av meg på mail, om at beskjeden din er mottatt.
Send meldingen til denne mail-adressen:
angelica.storli@gmail.com

2. Pakk inn kunstverket igjen. Legg med salgskontrakten.
Kunstverket må returneres i samme tilstand som du fikk det.
Kunstverket må pakkes inn like godt som da du mottok det, for å forhindre skader. Hvis kunstverket returneres med skader vil du måtte betale for kunstverket.

3. Kunstverket må returneres som norgespakke via posten med sporing, for å være forsikret og for at pakken skal kunne spores. Det er du som kjøper, som selv må dekke returkostnadene. Gjerne skriv «Forsiktig» på pakken. Returen må skje innen 14 dager.

4. Når returen er mottatt og kontrollert, vil jeg ta kontakt med deg på mail for å bekrefte om returen er godtatt, og eventuelt for å ordne med tilbakebetaling.

Retur sendes til:
Angelica Storli, Temtemoveien 32, 3053 Steinberg
Oppgi mitt tlf nr: 97330495

KONTAKTINFORMASJON

Ansvarlig & eier av bedriften: Angelica Storli
Adresse jobb & privat: Temtemoveien 32, 3053 Steinberg
Mail: angelica.storli@gmail.com
Telefonnr: 973 30 495

Angelica Storli ♡ Hjemmeside
Temtemoveien 32, 3053 Steinberg
Organisasjonsnr: 926 337 181
angelica.storli@gmail.com
Tlf: 973 30 495